1. Algemeen

Bij Jack’s Corner doen wij er alles aan om onze klanten tevreden te stellen. Omdat wij voornamelijk voedingsmiddelen en dranken verkopen, gelden er speciale regels voor retourzendingen.
Lees dit beleid zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

2. Geen retouren of omruilingen

Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen wij geen retouren of omruilingen accepteren van voedingsmiddelen, drankjes of andere eetbare producten.
Zodra de bestelling is verzonden, is deze definitief.

3. Beschadigde of verkeerde producten

Is er iets mis met je bestelling? Ontvang je bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@jackscorner.nl.

Vermeld daarbij:

• Je bestelnummer

• Een korte omschrijving van het probleem

• Foto’s van de beschadigde of verkeerde producten

Na beoordeling nemen wij contact met je op om een passende oplossing te bieden, zoals een vervanging of gedeeltelijke terugbetaling.

4. Annuleren van bestellingen

Een bestelling kan alleen worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden.
Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, kan deze niet meer worden geannuleerd of aangepast.
Wil je een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op

5. Ontbrekende producten

Ontbreekt er een artikel in je bestelling?
Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst. Wij controleren de zending en zorgen dat het ontbrekende product alsnog wordt geleverd of dat je het bedrag terugkrijgt.